4年花了40万,我找了假的心理咨询师? | 正规的心理咨询是这样的!

2019/9/3 12:01:29 暮夏

4年心理咨询费用花了近40万,想退余款却被威胁公开隐私录音。近日,一则揭秘心理咨询行业乱象的新闻引发了各界的舆论关注。

据央视财经报道,许先生夫妇接受心理咨询已经有三四年的时间,其间多次遭遇心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费,其中最长的一次竟连续咨询了5个小时。但合同中明确写的是需要征得当事人同意才可以录音、录像的条款,也被涉事心理咨询师视若无睹,许先生夫妇想要退余款时,咨询师竟以公开全部录音为由相威胁。

心理咨询原本是患者心理出现问题时的一株“救命稻草”,但如今却被一些不良从业者用为获取暴利之用,对患者造成二次伤害,这无疑让其他患者忧心忡忡,不敢再求助心理咨询师了。

在这里乐天心理的暮夏老师打算跟大家探讨一下正规的心理咨询是什么样子的。

今年7月份,国家卫生健康委牵头制定的《健康中国行动(2019-2030年)》指出:“当前,我国以抑郁障碍为主的心境障碍和焦虑障碍患病率呈上升趋势”

现代社会生活节奏快、工作压力大、精神空虚等问题,导致不少人需要通过心理咨询来减轻心理问题。心理咨询需求旺盛,心理咨询的供给自然会增加,心理咨询行业也异常火爆。

近日,中央电视台CCTV2在“经济信息联播”节目中播出了“心理咨询行业乱象调查”报道。目前的心理咨询行业乱象真的不少:

咨询费定价混乱,一小时的费用动辄上千元,一些患者还表示价高但“聊效”甚微,甚至有的患者在接受了心理咨询后,痛苦程度有增无减,心理咨询还起到了反作用;心理咨询机构设置各种消费陷阱,诱导求助者过度消费,甚至兜售各种培训课程;一些要价不菲的心理咨询师,甚至未必具备基本的专业能力,实名不符。

其实,培养出一名合格的心理咨询师,需要经过系统的培训,大概要经过7至10年的时间才能完成,但市场上不少培训机构弄虚作假,收钱卖证,不少不具备资格资历者通过突击培训就能从业上岗……

还有一些咨询师拿着所谓的“ACI美国认证协会注册国际咨询师”证书,为了证明自己在业界的专业度,但这个ACI(美国认证协会)实际上不具有任何行业资质,是一个通过卖证牟取暴利的民间机构罢了。

诸多乱象指向一个关键的问题是:心理咨询行业鱼龙混杂,准入机制与监管机制存在空白地带。

如今,人社部已经取消了心理咨询职业认证。但一些培训机构受利益驱使,市场上出现了“山寨证书”满天飞的现象。很多心理咨询中心在资质注册时,借以“教育咨询”和“管理咨询”等非心理咨询的营业范围注册,开展心理咨询服务,使得来访者的合法权益难以保障。

心理咨询,尤其是私人领域的心理咨询师,都是要经过标准的性格测试才能有可能进入到心理咨询这个行业。对于不能通过测试的人,是不允许进入到心理咨询这个行业中的。

因为要成为一个心理咨询师,首先要有完善的人格与健康的性格,尤其要情商过硬,同理心十足。如果自己都有严重的心理问题,怎么可能帮助别人脱离困扰?

曾有心理咨询师坦言:“抑郁症本身就有自杀的可能,即使患者情况恶化跳楼了,和我也没有直接关系。”试想,如果赶上了这样没有同理心的咨询师一定是患者的悲哀,无疑是雪上加霜。

其实,心理咨询与生理医学诊断是一样的,都必须要严格遵守科学规律,有一套严格的上岗标准和定期考核制度。

此外,正规的心理咨询机构定期要对所有咨询师进行心理督导和深化培训。

1、咨询保密原则:

保密是心理咨询的工作原则之一,也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论,来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般来说,来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给中心以外的非专业人员。

下述几种情况除外:来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向;来访者的问题涉及法律责任;为了能更好的帮助来访者,咨询师提出个案讨论或申请督导,但仅限专业场合,同时须隐去来访者的个人化信息。

2、为了方便后续的跟踪咨询服务。需要把来访者的真实姓名联系方式及紧急联系人等信息登记在案,这些个人资料只用于心理咨询中的管理,不会透漏给其他任何单位和个人。

3、如果咨询中心或咨询师需要对会谈进行录音或录像时,需征得来访者同意。

4、每次会谈时间一般为60-180分钟。会谈次数由来访者和咨询师协商,双方严格遵守。

暮夏老师有话说:

心理咨询行业乱象频出。而这种乱象,也是行业野蛮生长、监管滞后的一个缩影,因此,监管发力,培育行业良性发展无疑是对症良方。

此外,也要从供应端着手,打造专业的心理咨询师队伍,让“良币”驱除“劣币”。对那些“挂羊头卖狗肉”的假咨询师、不靠谱的咨询机构,实现精准打击。

最后希望心理咨询行业的发展越来越规范,患者都能享受到专业心理咨询带来的“红利”。

作者| 乐天心理咨询师  暮夏

编辑|冯   华

策划|吴乐东

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